Términos y Condiciones

DEFINICIONES

Turicanje

Se entenderá a la persona moral que cuenta con las autorizaciones y capacidades e infraestructura propia para comercializar ante el público en general el programa de lealtad y monedero electrónico Turicanje.

Establecimiento afiliado

Se entenderá la persona física o moral que proporcionará los descuentos, promociones u ofertas a favor de los portadores del monedero electrónico Turicanje.

Monedero electrónico Turicanje

Se entenderá al monedero electrónico emitido por "Turicanje" y por virtud de la cual el "establecimiento afiliado" otorgará los descuentos, puntos, promociones u ofertas, bastando la simple presentación del mismo de forma física o digital.

Usuarios

Se entenderá a los portadores activos del Monedero electrónico Turicanje de forma física o digital.

EL ESTABLECIMIENTO AFILIADO ENTIENDE Y ACEPTA:

• Que "Turicanje" utilice su nombre con fines publicitarios y a conveniencia del mismo, siempre con consentimiento por parte del "establecimiento afiliado" y en conciliación con "Turicanje".
• Asimismo, "Turicanje" podrá visitar el establecimiento afiliado para realizar la toma de fotografías y/o videos con fines promocionales, previa notificación y coordinación con el encargado del negocio. Dicho material será utilizado exclusivamente en la app, redes sociales y medios asociados a "Turicanje".
• La publicidad creada para el "establecimiento afiliado" se realizará dentro de los medios que "Turicanje" utilice para la promoción del programa de lealtad multimarca denominado "Turicanje".

SUSCRIPCIÓN Y TARIFAS

• Por concepto de la contraprestación de suscripción al programa de lealtad y/o al catálogo o menú digital, el "establecimiento afiliado" no pagará cuotas durante el primer año.
• Solo se cobrará la tarifa fija por envío aplicable a distancias no mayores a 4 km. Las entregas adicionales tendrán un costo fijo adicional que será acordado con el negocio.
• Como bienvenida, el "establecimiento afiliado" tendrá derecho a 10 entregas gratuitas durante el primer mes de registro.

SISTEMA DE PUNTOS Y CASHBACK

• Por tiempo indefinido y a partir de la fecha de este acuerdo, el "establecimiento afiliado" se compromete a bonificar a los "usuarios" del "monedero electrónico Turicanje" el 10% del total de la compra exclusivamente en los productos, categorías del menú, días de la semana o montos mínimos que el establecimiento determine y haya notificado previamente a Turicanje.
• Si los puntos generados no se redimen por completo en el negocio, el establecimiento afiliado deberá cubrir la diferencia para garantizar que los usuarios puedan utilizar dichos puntos en otros establecimientos afiliados.
• Si un cliente redime más puntos de los generados en el negocio, Turicanje cubrirá la diferencia, cobrando al establecimiento afiliado una comisión del 10% sobre las ventas realizadas con esos puntos.
• Tanto "Turicanje" como el "establecimiento afiliado" entienden que para los "usuarios", la conversión de 1 punto equivale a $1 peso mexicano.

BALANCE Y PAGOS

Mensualmente el "establecimiento afiliado" recibirá un balance detallado de todos los puntos generados y canjeados desde su establecimiento. El equivalente deberá saldarse en pesos mexicanos a favor de "Turicanje" o a favor del "establecimiento afiliado", según sea el caso, en un plazo máximo de 5 días naturales.

OBLIGACIONES DEL ESTABLECIMIENTO

• Los negocios deberán proporcionar información verídica y actualizada sobre su menú, horario y condiciones.
• Los puntos de cashback no son acumulables con otras promociones externas implementadas por el establecimiento.
• El radio de entrega de los pedidos será previamente definido entre ambas partes.

VIGENCIA Y TERMINACIÓN

• En caso de incumplimiento por alguna de las partes en cualquiera de los términos pactados, se dará por terminado de inmediato el presente acuerdo.
• Si ocurrieran casos o eventos fortuitos o de fuerza mayor, los efectos del presente acuerdo se suspenderán parcial o totalmente.
• La vigencia del mismo se considerará indefinida, por lo cual las partes podrán darlo por terminado en cualquier momento, previo aviso por escrito con treinta días naturales de anticipación, siempre y cuando se hayan saldado todos los servicios utilizados.

RESERVA DE DERECHOS

Turicanje se reserva el derecho de revisar y ajustar las políticas del programa, notificando previamente a los negocios participantes sobre cualquier cambio.